Официальный онлайн бутик Lampe Berger Россия
часы работы: Пн-пт 10:00 - 18:30
тел.: (495) 419-13-35
0 товаров
ГлавнаяОбщие условия получения / доставки

Общие условия получения / доставки

  1. Чтобы получить заказ, полученный через интернет-магазин, покупатель может воспользоваться услугой доставки заказа или забрать его лично с пункта самовывоза.

  2. Доставка продукции, заказанной через интернет-магазин, осуществляется по Москве,  Московской области и ряду других городов России (см. пункт 13).

  3. После оформления заказа с покупателем связывается оператор, чтобы подтвердить заказ, уточнить адрес, сроки и удобное время доставки.

  4. Доставка продукции осуществляется с понедельника по пятницу, с 10:00 до 22:00 по Москве и с 10:00 до 18:00 по Московской области и в другие регионы РФ.

  5. Доставка по Москве осуществляется на следующий день после оформления заказа до 14:00 и через день при оформлении заказа после 14:00 при условии наличия товара на складе. В соответствии с пожеланием покупателя доставка может быть оформлена на более позднюю дату

  6. Доставка по Московской области осуществляется в течение 1-3 дней с момента размещения заказа в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы. Точная дата доставки сообщается оператором.

  7. Доставка в регионы осуществляется в течение 7 рабочих дней, в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы. Подробная информация о сроках указана в пункте 13.
  8. За 1 час до доставки по указанному адресу курьер связывается с покупателем, чтобы подтвердить время и место доставки.

  9. Оплата заказа производится наличными или с помощью банковской карты при получении заказа. Кассовый чек выбивается курьером на месте.

  10. При получении заказа покупатель должен внимательно осмотреть упаковку   на наличие возможных повреждений и при необходимости указать на них курьеру. Покупатель также обязан вскрыть упаковочную коробку при курьере и осмотреть ее содержимое на предмет целостности и отсутствия брака и при необходимости указать на них курьеру. Обращаем Ваше внимание на то,  что  при приеме отказ от заказанного товара надлежащего качества после вскрытия упаковки невозможен.

  11. Клиент имеет право отказаться от заказа до его оплаты по следующим причинам:

    - деформация упаковки

    - наличие товара ненадлежащего качества


  12. Оплаченные заказы продукции надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. «Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).»

  13. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:

     При заказе до 4999 руб.

   250 руб.

    При заказе от 5000 руб.

   бесплатно 

Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД и Московской области:

    При заказе до 4999 руб.

   500 руб.

    При заказе от 5000 руб.

   250 руб.


Стоимость и сроки доставки в регионы (доставка курьером "до двери" или на пункты самовывоза для некоторых городов):

Город

до 5000 руб от 5000 руб.

сроки

Астрахань 650 300 5-7 дней
Барнаул 650 300 5-7 дней
Белгород 600 300 2-3 дня
Брянск 500 250 2-3 дня
Великий Новгород 500 250 2-3 дня
Владивосток (доставка на пункт самовывоза: ул. Невская,д.38)
750 400 5-7 дней
Владимир 500 250 2-3 дня
Волгоград (доставка на пункт самовывоза: ул. Невская, д. 11а) 600 300 2-3 дня
Вологда 500 250 2-3 дня
Воронеж 500 250 2-3 дня
Выборг (доставка на пункт самовывоза) 600 300 2-3 дня
Екатеринбург 650 300 5-7 дней
Иваново 500 250 2-3 дня
Ижевск (доставка на пункт самовывоза)
600
300
5-7 дней
Иркутск (доставка на пункт самовывоза: ул. Дальневосточная,д.110/1)
650 300 5-7 дней
Казань 600 300 2-3 дня
Калуга 500 250 2-3 дня
Киров 600 300 2-3 дня
Кострома 500 250 2-3 дня
Краснодар (доставка на пункт самовывоза: ул. Суворова, д.74) 600 300 5-7 дней
Красноярск (доставка на пункт самовывоза)
650 300 5-7 дней
Курск 500 250 2-3 дня
Липецк* (доставка на пункт самовывоза: Проспект Победы, 106а) 500 250 2-3 дня
Нижний Новгород 600 300 2-3 дня
Новороссийск 650 300 5-7 дней
Новосибирск (доставка на пункт самовывоза: ул. Гоголя, д.35) 650 300 5-7 дней
Омск (доставка на пункт самовывоза: ул. К.Маркса, д.71) 650 300 5-7 дней
Орел 500 250 2-3 дня
Пермь (доставка на пункт самовывоза: ул. Екатерининская, д.163, оф.104) 650 300 5-7 дней
Псков 600 300 2-3 дня
Ростов-на-Дону 600 300 2-3 дня
Рязань 500 250 2-3 дня
Самара (доставка на пункт самовывоза: ул. Партизанская, д.19) 600 300 2-3 дня
Саратов (доставка до пункта самовывоза)
650
300
5-6 дней
Санкт-Петербург и Ленинградская обл. в пределах 30 км от КАД 500 250 2-3 дня
Смоленск 500 250 2-3 дня
Тамбов
650
300
3-4 дня
Тверь 500 250 2-3 дня
 Томск (доставка на пункт самовывоза: ул. Герцена, д.13а)
  650   300   5-7 дней
Тула 500 250 2-3 дня
Тюмень 650 300 5-7 дней
Уфа 750 400 5-7 дней
Хабаровск 750 400 5-7 дней
Челябинск 650 300 5-7 дней
Череповец (доставка на пукнт самовывоза) 600 300 2-3 дня
Ярославль 500 250 2-3 дня

Получение на пункте самовывоза заказа является бесплатной услугой. Пункт самовывоза расположен по адресу: г. Москва, Посланников пер., д.5, стр.2. Часы работы: с 12:00 до 17:00.

Все претензии по обслуживанию, срокам доставки и качеству товара направляются в письменной форме на электронный адрес отдела контроля качества: direct@lampeberger.ru или по телефону: (495) 419 13 35


Подписка на новости и акции
Поиск
Корзина
0 товаров